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a. el cupón sigue siendo válido
b. si el pedido cumple con los criterios del cupón (por ejemplo, envío gratuito si el pedido es de X cantidad)
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Si considera que su pedido califica para un cupón y éste no se aplica, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Se le enviará un correo electrónico una vez que se haya confirmado correctamente su pedido. Se le enviará otro correo electrónico una vez que se haya enviado el envío.
Si desea cambiar o cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a ushas_cosmetics@outlook.com con los detalles de su pedido lo antes posible. Nuestro equipo de almacén se mueve con bastante rapidez para empaquetar y enviar sus pedidos, por lo que no podemos garantizar que podamos cambiarlo a tiempo, pero haremos todo lo posible.
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Envíos y devoluciones
Le pedimos disculpas, pero no podemos editar los pedidos una vez realizados, ya que se transmiten inmediatamente a nuestro departamento de envíos. Asegúrese de verificar su dirección antes de realizar el pedido.
Para cualquier modificación de las direcciones de envío, comuníquese con ushas_cosmetics@outlook.com en 48 horas, los miembros de nuestro equipo lo ayudarán en la primera respuesta.
¡Oh, no! En primer lugar, lo sentimos mucho. Ponte en contacto con nosotros en ushas_cosmetics@outlook.com con los detalles de tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega y lo solucionaremos lo antes posible.
Para pedidos realizados con envío estándar, espere de 3 a 7 días hábiles para que llegue su paquete. Tenga en cuenta que los pedidos pueden demorar hasta 3 días hábiles en procesarse antes del envío.
Los pedidos de UPS Overnight y UPS 2nd Day deben recibirse antes de las 2:00 p. m. (hora estándar del Pacífico) para que se envíen el mismo día. De lo contrario, su compra se enviará el siguiente día hábil.
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